پرسشهای پرتکرار
- سفارش چقدر طول میکشد؟
- بیشتر سفارشها در چند ساعت کاری انجام میشود. اگر تأخیری پیش بیاید از طریق ایمیل یا تماس اطلاع میدهیم.
- اطلاعات حساب من چه میشود؟
- اطلاعات حساس (مثل رمز عبور) رمزنگاریشده ذخیره میشود، فقط برای انجام همان سفارش استفاده میگردد و ۷ روز پس از تحویل بهطور خودکار حذف میشود.
- اگر حساب مشکل پیدا کند چه؟
- در بازهٔ اشتراکی که خریدهاید، اگر حساب به دلیلی خارج از اختیار شما از کار بیفتد، جایگزین میکنیم. سیاست دقیق بازگشت وجه در صفحهٔ قوانین آمده است.
- سرویسی که میخواهم در فهرست نیست.
- هر پرداخت خارجی دیگری را هم برایتان انجام میدهیم. از صفحهٔ «درخواست ویژه» ثبت کنید تا قیمت را اعلام کنیم.
- پرداخت چگونه انجام میشود؟
- از طریق درگاه بانکی رسمی و به تومان. اطلاعات کارت شما هرگز نزد ما ذخیره نمیشود.
پاسخ سؤالتان اینجا نبود؟ با ما تماس بگیرید